High Quality Company ist die beste Lösung, um den weltweiten Online-Handel sogar sicherer zu gestalten als den klassischen Offline-, also Ladengeschäfte-Handel.
Werner Gutenberg
(Verbraucher müssen bei einer Beschwerdenabgabe
nicht selbst prüfen, ob ihre Beschwerde die Anforderungen erfüllt. Dies übernimmt das High Quality Company™-Team.)- Der Anbieter, gegen den Beschwerde eingelegt wird, muss mit dem High Quality Company™-Siegel ausgezeichnet sein.
- Beschwerdegründe müssen durch Dokumente oder durch für Außenstehende eindeutig nachvollziehbare Tatsachen belegbar sein - z.B. durch den Ausdruck oder das digitale Dokument der jeweiligen Bestellbestätigung oder Rechnung.
- und Letztens: Die Beschwerde muss einen Beleg dafür liefern, dass mindestens einer der Fälle aus unserem unten aufgeführten Beschwerde-Katalog vorliegt:
Beschwerde-Katalog
Hinweis:
Bei den Beschwerdefällen, die in dem Beschwerde-Katalog, der unter diesem Absatz beginnt,
blau eingerahmt
sind, fordert High Quality Company™ stets ein Gutachten von einem neutralen Rechtsanwalt / einer neutralen Rechtsanwältin an, der / die mit dem jeweils betroffenen Landesrecht vertraut ist, um zu entscheiden, ob der Anbieter reagieren muss, um das High Quality Company™ nicht für ein Jahr zu verlieren. Die Kosten für Rechtsanwälte/innen, trägt High Quality Company™ alleine.
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